REGULAMIN

Regulamin Sklepu Internetowego NEX.POSTERS

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego NEX.POSTERS, prowadzonego przez Firma NEX Kacper Kawiak z siedzibą w Nowym Sączu, przy ul. Lwowskiej 398, 33-300 Nowy Sącz, NIP: 7343648112, REGON: 529984923.
  2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@nexposters.pl oraz telefonicznie pod numerem: 537 659 757.
  3. Sklep NEX.POSTERS oferuje sprzedaż plakatów o tematyce motoryzacyjnej z możliwością personalizacji.

  1. II. Składanie zamówień

    1. Zamówienia w sklepie mogą składać osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność do czynności prawnych.
    2. Sklep oferuje formy płatności obsługiwane przez serwis Przelewy24, w tym przelew, BLIK i płatność za pobraniem.
    3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
    4. Koszty wysyłki zależą od wybranej formy dostawy i są darmowe dla zamówień o wartości od 119 zł wzwyż.
    5. Personalizacja zamówienia: Klient ma możliwość personalizacji zamówionych produktów, wybierając dane do umieszczenia na produkcie. Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów (np. zdjęć, logo, nazw marek, itp.), które są zgodne z prawem i nie naruszają praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej osób trzecich.
    6. Odpowiedzialność klienta: Klient ponosi pełną odpowiedzialność za materiały dostarczane do personalizacji. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich, znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej, które mogą wynikać z użycia dostarczonych przez klienta materiałów.
    7. Zgoda na wykorzystanie materiałów: Klient oświadcza, że posiada pełne prawa do wykorzystania wszelkich elementów graficznych, takich jak zdjęcia, logo, nazwy marek, które dostarcza w celu personalizacji zamówionych produktów, oraz że materiały te nie naruszają praw osób trzecich.
    8. Zrzeczenie odpowiedzialności: Klient zgadza się zwolnić sklep z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, które mogą wyniknąć z naruszenia praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej związanych z wykorzystaniem materiałów dostarczonych przez klienta.

 

III. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Realizacja zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kuriera INPOST, paczkomatu INPOST oraz kuriera DPD. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi od 1 do 4 dni roboczych.
  3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej opcji. Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach o wartości powyżej 119 zł.

IV. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji za pomocą wiadomości e-mail (kontakt@nexposters.pl) lub telefonicznie (537 659 757).
  3. Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane.
  4. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
  5. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez sklep zwróconego towaru, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient.

V. Procedura reklamacji

  1. W przypadku stwierdzenia wady towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamację można zgłosić:
    • Mailowo: na adres kontakt@nexposters.pl,
    • Telefonicznie: pod numerem 537 659 757,
    • Pisemnie: na adres siedziby firmy NEX Kacper Kawiak, ul. Lwowska 398, 33-300 Nowy Sącz.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • Imię i nazwisko klienta,
    • Numer zamówienia,
    • Opis wady oraz żądanie klienta (np. wymiana towaru, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).
  4. Sklep potwierdzi przyjęcie reklamacji w ciągu 1 dnia roboczego od jej zgłoszenia.
  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 5 dni roboczych, najczęściej w ciągu 1-2 dni roboczych.
  6. W przypadku uznania reklamacji za zasadną sklep:
    • Poinformuje klienta o dalszych krokach,
    • Pokryje koszty zwrotu reklamowanego produktu,
    • Zrealizuje żądanie klienta, jeśli jest możliwe (np. wymiana towaru, naprawa, zwrot płatności).
  7. Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od dnia uznania reklamacji, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient, chyba że strony ustalą inaczej.
  8. W przypadku odrzucenia reklamacji klient zostanie poinformowany o przyczynie decyzji.

    VI. Zasady promocji

    1. Sklep oferuje następujące zniżki:
      • Darmowa dostawa przy zamówieniach od 119 zł.
      • 10% zniżki dla zamówień powyżej 200 zł.

    VII. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych jest Firma NEX Kacper Kawiak z siedzibą w Nowym Sączu przy ul. Lwowskiej 398, 33-300 Nowy Sącz.
    2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką prywatności.

    VIII. Postanowienia końcowe

    1. Niniejszy regulamin jest częścią umowy sprzedaży zawieranej między klientem a sklepem.
    2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.
    3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.